Бизнес-решения и результаты
Наш давний и уважаемый партнер, Хинкальный дом «БИДЖО» — это уютное заведение, предлагающее аутентичную грузинскую кухню в самом сердце Москвы. Отличительной чертой ресторана является сочетание традиционных рецептов и современного подхода к сервировке и подаче блюд. В условиях высокой конкуренции среди ресторанов национальной кухни, особенно в мегаполисе, перед командой стояла задача не только привлечь новых клиентов, но и удержать лояльную аудиторию, создавая устойчивый интерес к бренду.
Бизнес-решения и результаты
Наш давний и уважаемый партнер, Хинкальный дом «БИДЖО» — это уютное заведение, предлагающее аутентичную грузинскую кухню в самом сердце Москвы. Отличительной чертой ресторана является сочетание традиционных рецептов и современного подхода к сервировке и подаче блюд. В условиях высокой конкуренции среди ресторанов национальной кухни, особенно в мегаполисе, перед командой стояла задача не только привлечь новых клиентов, но и удержать лояльную аудиторию, создавая устойчивый интерес к бренду
Цели:
- Увеличить приток новых гостей
- Повышение уровня повторных посещений
- Рост числа онлайн-заказов
- Укрепление позиций на рынке грузинской кухни в Москве
Инструменты:
- Яндекс Директ
- Google Ads
- Яндекс Карты и Google Maps
- Оптимизация и поддержка сайта
- Разработка контента и рекламных креативов
Задачи:
- Увеличение целевого трафика на сайте
- Повышение видимости на Яндекс Картах и Google Maps для локальной аудитории
- Разработка эффективных рекламных стратегий для привлечения целевой аудитории
- Оптимизация сайта для улучшения пользовательского опыта
- Создание привлекательного контента и креативов, отражающих атмосферу ресторана
Решения в кейсе
- Разработка digital-стратегии
- Контекстная реклама
- Гиперлокальный таргетинг
- Разработка рекламных креативов
- Разработка контента сайта
- Оптимизация и поддержка сайта
Цели:
- Увеличить приток новых гостей
- Повышение уровня повторных посещений
- Рост числа онлайн-заказов
- Укрепление позиций на рынке грузинской кухни в Москве
Инструменты:
- Яндекс Директ
- Google Ads
- Яндекс Карты и Google Maps
- Оптимизация и поддержка сайта
- Разработка контента и рекламных креативов
Задачи:
- Увеличение целевого трафика на сайте
- Повышение видимости на Яндекс Картах и Google Maps для локальной аудитории
- Разработка эффективных рекламных стратегий для привлечения целевой аудитории
- Оптимизация сайта для улучшения пользовательского опыта
- Создание привлекательного контента и креативов, отражающих атмосферу ресторана
Решения в кейсе
- Разработка digital-стратегии
- Контекстная реклама
- Гиперлокальный таргетинг
- Разработка рекламных креативов
- Разработка контента сайта
- Оптимизация и поддержка сайта
Анализ целевой аудитории и разработка стратегии
Мы начали с глубокого анализа целевой аудитории ресторана «БИДЖО». Выделили основные сегменты:
- Любители грузинской кухни: Определили предпочтения и потребности данной аудитории.
- Жители и работники ближайших районов: Актуализировали акценты на удобство и доступность.
- Гости столицы: Сфокусировались на уникальности кухни и атмосфере заведения.
На основе анализа разработали комплексную digital-стратегию с чётким позиционированием бренда и креативными решениями.
Контекстная реклама (Яндекс Директ и Google Ads)
Запустили таргетированные кампании с акцентом на ключевые запросы, связанные с грузинской кухней и ресторанами Москвы:
- Брендовые кампании: Повышение узнаваемости ресторана среди целевой аудитории.
- Категорийные кампании: Продвижение популярных грузинских блюд (хачапури, хинкали и др.).
- Ретаргетинг: Возвращение посетителей, которые уже были на сайте, но не оформили заказ.
Постоянный A/B тестинг объявлений позволил снизить стоимость клика на 20% и повысить эффективность кампаний.
Гиперлокальный таргетинг
Для привлечения локальной аудитории реализовали гиперлокальную рекламу:
- Точный географический таргетинг: Радиус охвата — до 3 км от ресторана.
- Акцент на обеденные часы и выходные дни: Для максимизации офлайн-посещений.
- Использование push-уведомлений и рекламы на картах: Увеличение числа спонтанных посещений.
Эта стратегия помогла значительно повысить посещаемость ресторана в "горячие" часы.
Оптимизация и поддержка сайта
Провели комплексную оптимизацию сайта для улучшения пользовательского опыта:
- Ускорение загрузки страниц: Сокращение времени ожидания и снижение показателя отказов.
- Упрощение процесса бронирования: Минимизация шагов для оформления заказа.
- Адаптация под мобильные устройства: Рост конверсии с мобильных пользователей на 35%.
Регулярное обновление контента и техническая поддержка обеспечили стабильную работу сайта и рост конверсий.
Разработка контента и рекламных креативов
Создали креативные материалы для рекламных кампаний и соцсетей:
- Визуальный контент: Фотографии и видео, подчёркивающие атмосферу грузинского гостеприимства.
- Текстовые материалы: Уникальные описания блюд и акций для повышения вовлечённости.
- Видеоконтент: Видеоролики о процессе приготовления традиционных грузинских блюд.
Контент-стратегия позволила повысить узнаваемость бренда и вовлечённость аудитории.
Работа с Яндекс Картами и Google Maps
Оптимизировали присутствие ресторана на локальных картах:
- Обновление карточки ресторана: Актуальное меню, график работы, контактная информация.
- Работа с отзывами: Стимулирование клиентов оставлять положительные отзывы для повышения рейтинга.
- Платные размещения: Увеличение видимости ресторана для пользователей поблизости.
Эти действия способствовали росту офлайн-посещаемости и укреплению доверия к бренду.
